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深圳警邮合作携手开启便民服务新平台

    2019-01-17

  近期,为深入贯彻党的十九大精神,落实各项便民服务,让群众少跑腿,深圳交警与深圳邮政携手开启便民服务新平台,将车管业务进驻邮政窗口,服务延伸到市民身边。广大群众可在邮政网点办理补换领行驶证、检验合格标志、机动车号牌,补换领驾驶证、机动车驾驶人联系方式变更等交通管理业务。 

  在邮政网点开展交通管理业务办理,是国家邮政局、中国邮政集团公司和公安部落实国务院推进“互联网+政务服务”工作部署,深化简政放权、优化服务改革的重要举措。深圳作为全国创新发展城市的标兵,通过发挥警邮品牌、渠道优势,创新“线上+线下”的警邮共建合作模式。邮政窗口具有网点多、覆盖广,就在群众“家门口”的优点。此次警邮合作着重从深度挖掘服务潜力筹划,从窗口的各项硬件配置到人员培训和办理流程制定,在全市各区的邮政网点开办交通管理业务,实现“最多跑一次”,免去了群众来回跑路、排队等候的不便。群众只需带齐相关证件资料至邮政网点,由邮政人员在现场收取群众资料、拍照记录信息,成功缴费后邮政便会将证照邮寄到家。目前全市交管业务办理网点已经有51个,形成警邮合作线上线下全业务全邮政网点服务支撑。 

  下一步,深圳局将加强与公安部门、邮政公司沟通,进一步深化警邮合作,加强宣传引导,进一步拓展警邮合作模式,丰富服务内涵,提升服务水平,全力提升群众服务满意度。 

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